Parduotuvės taisyklės

I. Bendrosios nuostatos

  1. Šios Taisyklės (toliau – „Reglamentas“) nustato internetinės parduotuvės, esančios adresu https://castle-gothic.lt/, naudojimo taisykles, vartotojo paskyros registraciją, užsakymų teikimą ir pirkimo sutarčių sudarymą.
  2. Parduotuvės savininkas ir administratorius:
    AETERNITAS VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    adresas: ul. Gustawa Ehrenberga 36, 31-309 Krokuva,
    KRS: 529784058,
    PVM: 9452299663, REGON: 0001130217,
    el. paštas: contact@castle-gothic.com (toliau – „Pardavėjas“).
  3. Naudojantis parduotuve būtina turėti įrenginį su interneto prieiga ir naršyklę, palaikančią slapukus.
  4. Susisiekti su pardavėju galima el. paštu, telefonu, paštu arba per kontaktinę formą svetainėje.
  5. Taisyklės skirtos:
    a) Vartotojams – fiziniams asmenims, veikiantiems ne verslo tikslais,
    b) Verslo subjektams – asmenims ar organizacijoms, perkančioms prekes verslo tikslais.

II. Apibrėžimai

  1. Naudotojas – bet kuris parduotuvės lankytojas.
  2. Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis asmeniniams tikslams.
  3. Verslo subjektas – asmuo ar įmonė, perkantys verslo tikslais.
  4. Prekė – parduotuvėje siūlomas kilnojamasis daiktas.
  5. Pirkimo sutartis – sutartis tarp naudotojo ir pardavėjo, sudaryta per parduotuvę.
  6. Užsakymas – naudotojo valios pareiškimas dėl pirkimo sutarties sudarymo.

III. Naudojimosi sąlygos

  1. Naudotojas privalo laikytis įstatymų ir gerbti trečiųjų asmenų teises.
  2. Duomenys turi būti tikslūs.
  3. Naudotojas gali užsisakyti parduotuvėje rodomas prekes.

IV. Registracija ir paskyra

  1. Paskyra gali būti sukurta nemokamai.
  2. Registracija atliekama internetu užpildant formą.
  3. Užsakymą galima pateikti ir be paskyros, tačiau paskyra suteikia papildomų funkcijų.
  4. Paskyra gali būti bet kada panaikinta vartotojo prašymu.

V. Užsakymai ir sutartis

  1. Užsakymai priimami 24/7.
  2. Naudotojas įdeda prekę į krepšelį, pasirenka pristatymą, mokėjimo būdą ir suveda duomenis.
  3. Užsakymas laikomas pasiūlymu sudaryti sutartį.
  4. Sutartis laikoma sudaryta gavus patvirtinimą el. paštu.

VI. Kainos ir mokėjimai

  1. Kainos nurodytos PLN su PVM.
  2. Užsakymo metu nurodyta kaina galioja.
  3. Mokėjimai: pavedimu, internetu (PayU ir kt.), kortele, grynaisiais (jei taikoma).
  4. Pardavėjas gali keisti mokėjimo būdus.

VII. Pristatymas

  1. Pristatymas galimas Lenkijoje ir už jos ribų.
  2. Kaina rodoma pateikiant užsakymą.
  3. Terminas skaičiuojamas nuo apmokėjimo gavimo arba patvirtinimo.

VIII. Atsisakymo teisė (vartotojai)

  1. Vartotojas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų.
  2. Pareiškimas pateikiamas raštu arba el. paštu.
  3. Grąžinimo išlaidas padengia vartotojas.
  4. Pinigai grąžinami per 14 dienų, įskaitant standartinį pristatymą.

IX. Skundai ir garantija

  1. Pardavėjas pateikia prekes be defektų.
  2. Naudotojas gali pateikti skundą (keitimas, taisymas, nuolaida, sutarties nutraukimas).
  3. Skundai teikiami raštu arba el. paštu.
  4. Atsakymas per 14 dienų.

X. Asmens duomenys ir privatumas

  1. Duomenys tvarkomi pagal teisės aktus ir privatumo politiką.
  2. Duomenys būtini užsakymui įvykdyti.

XI. Baigiamosios nuostatos

  1. Taisyklės įsigalioja paskelbus.
  2. Pakeitimai netaikomi jau pateiktiems užsakymams.
  3. Taikoma Lenkijos teisė, ginčai sprendžiami kompetentinguose teismuose.